Support
Driftsforstyrrelser:
Mandag den 13. februar
Mandag den 13. februar opdaterer vi grundlæggende system bag den gamle mondoplatform, samt aspecthosting.net platformen.
Det betyder at email vil være utilgængelig i tidsrummet 20.00 - 21.00.
Der vil i tidsrummet bliver samlet mails op, som vil blive leveret til mailboxe når systemerne igen er online.
Berørte servere:
mail.ensim.aspecthosting.net
outlook.aspecthosting.net
-
Hos Aspect sætter vi god kundeservice i højsædet og bestræber os på at besvare alle kundehenvendelser indenfor 24 timer i normal arbejdstid.
Du kan ringe til kundeservice på telefon 43 33 11 55. Kundeservice holder åbent mandag til fredag fra kl. 09.00 til 16.00.
Du kan også oprette en ticket/supportsag, ved at klikke på dette link:
For at kunne betjene dig bedst muligt beder vi dig have dit kundenummer, domæne og evt. sagsnummer klar når du ringer, eller opretter en ticket - det letter sagshåndteringen.
Driftscentret er altid bemandet 24 timer i døgnet 365 dage om
året, og holder øje med alle services så vi kan reagere så hurtigt
som muligt ved eventuelle driftsforstyrrelser.
Pressemeddelelse
Aspect Networks har fusioneret sine aktiviteter med RackPeople Hosting
16. februar 2011
Aspect Networks og RackPeople Hosting har gennem længere tid arbejdet sammen om implementeringen af de kunder Aspect overtog efter Mondo's konkurs.
Samarbejdet har været så godt, at Aspect Networks og RackPeople
Hosting i efteråret 2010 blev enige om at fusionere deres
aktiviteter under 2 brands. En erhvervsrettet service og hosting
under RackPeople Hosting og et brand målrettet privatsegmentet
under ASPECT.
Du kan læse pressemeddelsen her
Du kan besøge RackPeople Hosting her